Preguntas frecuentes
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ENVÍOS Y ENTREGAS
Podemos enviar tu pedido a través de Starken y Chilexpress al lugar de Chile que nos indiques. El valor del envío indicado en esta página es sólo referencial y por razones de transparencia y seguridad preferimos que los envíos sean por pagar a alguna de las sucursales de las empresas de transporte. También podemos realizar envíos al extranjero vía TNT (Chilexpress).
si estás en la ciudad de Iquique podemos ir a dejar tu pedido a domicilio sin ningún cargo adicional.
PAGOS Y TRANSFERENCIAS
Por el momento estamos funcionando sólo con transferencias o pagos en efectivo. Estamos trabajando y haciendo las alianzas comerciales pertinentes para contar con medios de pago electrónicos.
Los datos para las transferencias aparecen cuando envías tu formulario de pedido y también te los podemos enviar por correo electrónico.
CUIDADO DE LAS TAZAS
Las tazas enlozadas de Yakana son de color blanco en el interior y pueden mancharse con el té (como todas las tazas blancas). Puedes lavarlas cada cierto tiempo con cloro gel o en una mezcla suave de agua con cloro.